SERÁ QUE NOSSO COMPORTAMENTO COMO HÓSPEDE É BOM?
Perguntamos a profissionais de limpeza de hotéis e vamos ver o que responderam…
Estadias em hotéis são planejadas para serem práticas e sem complicações: desde lençóis limpos e toalhas macias até frigobares abastecidos — tudo isso graças às equipes de limpeza que trabalham nos bastidores para criar uma experiência que, com sorte, fará você se sentir em casa mesmo viajando.
Segundo algumas boas conversas, um dos gestos mais apreciados é quando os hóspedes juntam suas roupas de praia ou toalhas úmidas, para troca, em um mesmo local no banheiro, na varanda ou no jardim. Simples e básico, não?
Se puder, não deixe as superfícies desorganizadas durante a sua estadia. Para ajudar a equipe de limpeza a limpar com mais eficiência, os hóspedes podem juntar copos usados, garrafas vazias ou outros resíduos e colocá-los na lixeira ou perto da porta.
Muitas vezes, os hóspedes não percebem que os quartos são limpos em uma sequência cuidadosamente cronometrada. Se você precisar de privacidade, basta informar o horário de sua preferência; isso permite que a equipe se planeje com eficiência e ainda garanta que você receba um quarto arrumado.
Um bilhete de agradecimento rápido significa mais do que você imagina. As equipes adoram quando os hóspedes deixam uma palavra gentil no bloco de notas da mesa de cabeceira — é incrivelmente motivador.
Para finalizar, o maior conflito: a gorjeta. Na Europa e no restante do mundo, não é obrigatória, mas, sim, nos Estados Unidos. Uma boa regra geral é de US$ 3 a US$ 5 por noite para hotéis padrão e de US$ 5 a US$ 10 para hospedagens de luxo. Deixar a gorjeta todas as manhãs em um envelope com a inscrição “camareira” ajuda a garantir que ela chegue à pessoa certa, já que a equipe de limpeza pode ser rotativa.